Bootcamp: 20 % de descuento en membresías

Puedes pagar los planes y membresías de Homestyler en nuestro sitio web con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y otros métodos de pago disponibles localmente, según tu región. Si un método de pago no aparece al finalizar la compra, puedes encontrar más opciones haciendo clic en el icono de "otras opciones".

Sí. Homestyler utiliza un modelo freemium y ofrece un plan Basic gratuito para todos los usuarios, para que puedas probar la plataforma antes de actualizar. Con el plan Basic, puedes diseñar un proyecto completo de diseño de interiores, acceder a nuestra amplia biblioteca de modelos gratuitos de muebles y decoración en 3D, y crear renders 1K ilimitados. Algunas funciones de renderizado pueden desbloquearse con Homestyler Coins, que puedes obtener mediante actividades como el inicio de sesión diario y otras tareas de la plataforma. Los renders de mayor resolución y las funciones avanzadas pueden requerir compras adicionales o un plan de pago. Esto te ofrece una forma práctica de explorar las funciones principales de Homestyler antes de elegir una suscripción.

El plan Basic gratuito de Homestyler es ideal para iniciarse en el diseño de interiores y explorar las funciones principales de la plataforma. Incluye acceso a herramientas de diseño esenciales, una amplia selección de modelos 3D de muebles y decoración, proyectos ilimitados y renders 1K ilimitados. Los planes de pago son más adecuados para los usuarios que desean herramientas más avanzadas, renderizado de mayor calidad y un flujo de trabajo de diseño más eficiente. Según la membresía, los planes de pago ofrecen funciones y ventajas adicionales para trabajos de diseño más profesionales, detallados y frecuentes.

Sí. Homestyler ofrece planes especiales para organizaciones educativas. Si te interesa conocer los precios para una escuela, universidad, aula u otra institución educativa, contáctanos en homestyler.business@service.alibaba.com con los datos de tu organización y nuestro equipo te ayudará.

Puedes cancelar tu suscripción con renovación automática en cualquier momento. Ve a “Mi suscripción (My Subscription)” en Workspace para consultar tu plan activo. Haz clic en “Cancelar renovación automática (Cancel Auto Renew)” en la esquina inferior izquierda de la tarjeta correspondiente para detener futuras renovaciones. Después de cancelarla, tu suscripción seguirá activa hasta el final del ciclo de facturación actual y no se te cobrará el siguiente ciclo. Para obtener más información sobre la renovación automática, la cancelación y la duración de la suscripción, consulta el Acuerdo de suscripción.

El descuento por primera suscripción con renovación automática solo está disponible para los usuarios que compran por primera vez una suscripción con renovación automática (incluidas Pro, Master, Styler y AI Boost Membership). Sin embargo, es posible que aún recibas el precio estándar con descuento por renovación automática, que a menudo es inferior al precio habitual de compra única.

Una vez completada tu compra, puedes generar una factura desde tu Workspace. Solo tienes que ir a “My Subscription”, abrir “My Orders”, buscar el pedido correspondiente y hacer clic en “Generate Invoice”. Después de completar tu información de facturación y enviar la solicitud, generaremos la factura para ti. Cuando esté lista, recibirás una notificación por correo electrónico con instrucciones para descargarla. Si necesitas ayuda con la facturación, contáctanos en homestyler-support@service.alibaba.com.

En general, las cuotas de membresía no son reembolsables, ya que los productos digitales y los beneficios de la membresía se entregan de forma instantánea después de la compra. Si crees que se te cobró incorrectamente o necesitas ayuda con tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en homestyler-support@service.alibaba.com.

Una membresía individual está diseñada para un solo usuario y es ideal para uso personal, freelancers o profesionales que trabajan de forma independiente. Una Team License es el plan multiusuario de Homestyler para empresas que necesitan un espacio de trabajo profesional compartido para diseño 3D. Está pensada para estudios de diseño de interiores, marcas de muebles, fabricantes y minoristas que desean que sus equipos trabajen en un solo lugar con recursos, proyectos y resultados de marca compartidos. En comparación con una membresía individual, una Team License es más adecuada para organizaciones que necesitan acceso multiusuario, una gestión de licencias más sencilla y una colaboración de equipo más eficiente.

Para obtener ayuda con facturación, suscripciones, planes educativos o problemas de cuenta, contáctanos por correo electrónico (homestyler-support@service.alibaba.com). Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.