Accordo dell'Utente
Ultimo aggiornamento: 9 gennaio 2025
Effettivo dal 22 ottobre 2020
Nota importante:
Prima di utilizzare le funzionalità e i servizi della Piattaforma Homestyler (“Piattaforma Homestyler”) forniti da Homestyler Inc. e dalle sue affiliate (collettivamente “noi”, “nostro” o “Gruppo Homestyler”), si prega di leggere attentamente e comprendere pienamente questo Accordo Utente (“Accordo”), specialmente i termini di esenzione o restrizione della responsabilità del Gruppo Homestyler, i termini di esclusione o restrizione dei diritti dell'utente, e i termini di giurisdizione, ecc. Questi termini sono solitamente capitalizzati per ricordarvi.
Se hai delle preoccupazioni riguardo i termini di questo Accordo, per favore invia delle email al team di supporto del Gruppo Homestyler tramite “homestyler-support@service.alibaba.com”. Se non sei d'accordo con uno dei termini di questo Accordo, ti preghiamo di smettere di usare la piattaforma Homestyler, poiché il tuo utilizzo sarà considerato come approvazione e accettazione completa di tutto il contenuto di questo Accordo.
Per rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti riguardanti le informazioni personali e la sicurezza dei dati, firmeremo simultaneamente con voi questo accordo e il "Contratto di Elaborazione dei Dati" (Allegato A), e vi informeremo in dettaglio delle misure tecniche e organizzative che abbiamo adottato per proteggere le vostre informazioni personali e la sicurezza delle informazioni (Allegato B).
1. Applicazione e Accettazione di questo Accordo
1.1 Questo Accordo è un contratto firmato tra gli utenti (o "voi") e Homestyler (Shanghai) Technology Co. Ltd., relativo all'uso dei servizi collegati alla Piattaforma Homestyler e ha effetto contrattuale.
1.2 Quando utilizzate un servizio specifico della Piattaforma Homestyler, tale servizio può avere accordi separati e regole commerciali correlate. I contenuti menzionati verranno pubblicati e presentati in varie forme come annunci sul sito web, notifiche, messaggi, email e documenti del centro assistenza. Una volta ufficialmente pubblicati, tali accordi separati e regole commerciali correlate saranno considerati parte integrante di questo Accordo e dovrete attenervi ad essi. L'accettazione di qualsiasi delle suddette regole commerciali e accordi separati sarà considerata come vostra piena accettazione di questo Accordo. Se tutto o parte dei termini degli accordi separati correlati o delle regole commerciali sono o vengono ritenuti invalidi, la validità degli accordi separati, delle regole commerciali correlate o dei loro termini non ne sarà influenzata.
1.3 Dopo aver firmato questo Accordo, il contenuto può essere modificato a causa di cambiamenti derivanti dalle politiche nazionali, dai prodotti e dall'ambiente in cui questo Accordo è attuato. L'accordo rivisto sarà pubblicato su questo sito web. Se non siete d'accordo con l'accordo rivisto, vi preghiamo di cessare immediatamente l'accesso o l'uso della Piattaforma Homestyler. Se accedete o continuate a utilizzare la Piattaforma Homestyler, sarete considerati aver approvato l'accordo rivisto.
1.4 Potete stipulare ordini con la Piattaforma Homestyler, sia online che offline. In caso di conflitto o incongruenza tra questo Accordo e gli ordini, gli ordini avranno la precedenza su questo Accordo.
1.5 Se il Gruppo Homestyler ha pubblicato o fornito una traduzione di questo Accordo, accettate che la traduzione sia fornita solo per comodità e che questa versione in inglese regolerà il vostro accesso e uso della Piattaforma Homestyler.
2. Servizio che forniamo
2.1 La Piattaforma Homestyler ti offre servizi quali applicazioni di strumenti di progettazione online, pubblicazione di informazioni di transazione del design di interni online, servizi di transazione, servizi di rendering e formazione al design online. I dettagli specifici sono soggetti ai servizi forniti dal Gruppo Homestyler allora.
3. Chi può utilizzare i servizi
3.1 Puoi utilizzare la Piattaforma Homestyler solo se accetti di stipulare questo Accordo con noi e non sei una persona a cui è vietato ricevere servizi sotto le leggi della giurisdizione applicabile. In ogni caso, devi aver raggiunto l'età della maggioranza secondo la giurisdizione applicabile.
3.2 Se stai accettando questo Accordo e utilizzando la Piattaforma Homestyler per conto di una società, organizzazione, governo o altra entità legale, dichiari e garantischi di essere autorizzato a farlo e di avere l'autorità per vincolare tale entità a questo Accordo, nel quale caso le parole "tu" e "tuo" usate in questo accordo si riferiranno a tale entità.
4. La tua privacy
4.1 La tua privacy è di grande importanza per noi. Ti preghiamo di leggere la
Politica sulla Privacy di Homestyler ("Politica sulla Privacy") poiché descrive i tipi di dati personali che raccogliamo da te e dai tuoi dispositivi, come utilizziamo i tuoi dati personali e la base legale che abbiamo per elaborare i tuoi dati personali. In alcuni casi, forniremo avvisi separati e chiederemo il tuo consenso.
5. Il tuo account
5.1 Puoi accedere alla Piattaforma Homestyler tramite il tuo account utente Homestyler e account di siti terzi, inclusi Facebook, Google, Twitter, oppure puoi godere di servizi limitati come la navigazione e la revisione delle informazioni come utente anonimo.
5.2 Puoi creare un account utente Homestyler iscrivendoti online. Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account utente Homestyler. Si prega di notare che registrare un account utente Homestyler non significa che potrai utilizzare tutti i servizi forniti dalla Piattaforma Homestyler.
5.3 Ti riservi il diritto di terminare il tuo account utente Homestyler. Quando decidi di non usare più il tuo account utente Homestyler, devi prima assicurarti che non ci siano compiti in scadenza sotto il tuo account utente Homestyler. Allo stesso tempo, puoi prelevare tutti i fondi disponibili (se presenti) dal tuo account utente Homestyler o emettere altri ordini di pagamento legali e richiedere al Gruppo Homestyler di cancellare il tuo account utente Homestyler dopo aver pagato tutte le tasse di servizio. Dopo l'approvazione manuale del Gruppo Homestyler, il tuo account utente sarà ufficialmente cancellato.
5.4 Se il tuo account utente Homestyler viene chiuso (sia da te che da noi), accadranno alcune cose. Primo, il tuo diritto di usare l'account utente Homestyler cesserà immediatamente. Secondo, cancelleremo tutti i dati associati al tuo account utente Homestyler o li dissoceremo da te e dal tuo account utente Homestyler, a meno che non siamo richiesti per legge di mantenerli, restituirli o trasferirli a te o a una terza parte identificata da te.
6. Sicurezza e Gestione dell'Account
6.1 Si prega di custodire attentamente le informazioni del vostro account utente Homestyler, inclusi il numero dell'account, la password, il codice di verifica e altre informazioni. Il vostro account utente Homestyler può essere utilizzato soltanto da voi ed è vietato trasferirlo, scambiarlo, donarlo, affittarlo o prestarlo. Se il Gruppo Homestyler scopre che il vostro account utente Homestyler è stato trasferito, scambiato, donato, affittato o prestato, ci riserviamo il diritto di bloccare l'account senza alcuna notifica e di non assumerci la responsabilità legale nei vostri confronti. Le perdite risultanti, inclusi ma non limitati all'interruzione del servizio e alla cancellazione dei dati e dei contenuti dell'utente, sono a vostro carico.
6.2 Al fine di proteggere la sicurezza delle transazioni, la Piattaforma Homestyler può richiedervi di completare l'autenticazione del nome reale e di fornire ulteriori materiali e informazioni d'identità per un'ulteriore autenticazione dell'identità o verifica delle qualifiche quando necessitate di attivare alcune funzionalità e servizi della Piattaforma Homestyler. Dovete fornire informazioni veritiere, aggiornate, valide e complete su richiesta della Piattaforma Homestyler.
6.3 Accettate di notificare immediatamente il Gruppo Homestyler di qualsiasi utilizzo non autorizzato del vostro account utente Homestyler o di qualsiasi altra violazione della sicurezza dell'account. Il Gruppo Homestyler non sarà responsabile per qualsiasi perdita che potreste subire come risultato dell'uso della vostra password o account da parte di un'altra persona, sia con che senza la vostra consapevolezza.
7. Tariffa di Servizio
7.1 Alcuni servizi della Piattaforma Homestyler saranno soggetti a determinate tariffe di servizio. Per i dettagli, si prega di fare riferimento alle regole di business, notificazioni coinvolte nel servizio specifico. Il Gruppo Homestyler può modificare e cambiare gli standard di addebito e i metodi del servizio a pagamento in base alle reali esigenze, e può anche iniziare a far pagare alcuni servizi gratuiti. Prima della suddetta modifica, alterazione o inizio della tariffazione, il Gruppo Homestyler pubblicherà un avviso o un annuncio sulla pagina del servizio corrispondente.
7.2 Quando Homestyler addebita o salda commissioni con te, non sopporterà commissioni di transazione da banche, piattaforme di pagamento di terze parti o altre entità. I servizi o i prodotti di Homestyler sono di natura non fisica. In linea di principio, una volta acquistato, Homestyler si riserva il diritto di rifiutare eventuali rimborsi. Per richieste, contattare homestyler-support@service.alibaba.com.
8. Codice di Condotta
8.1 Vi impegnate a non utilizzare la Piattaforma Homestyler per scopi illegali o in modo illegale, vi impegnate a rispettare tutte le leggi applicabili e a seguire tutti gli accordi separati, regole e guide relativi alla Piattaforma Homestyler.
8.2 Lei concorda e garantisce che la Piattaforma Homestyler non può essere utilizzata per facilitare o assistere le seguenti azioni, né può essere utilizzata per produrre, caricare, immagazzinare, distribuire o diffondere in connessione con le seguenti azioni:
(1) Diffusione di oscenità, pornografia, gioco d'azzardo, violenza, assassinio, terrorismo o istigazione a reati;
(2) Insultare o diffamare altri, o violare i legittimi diritti e interessi altrui.
8.3 Lei accetta e garantisce che l'uso della Piattaforma Homestyler è soggetto a questo Accordo e alle relative regole e controlli commerciali, e non può essere utilizzata per impegnarsi nelle seguenti azioni, incluso ma non limitato a quanto segue, o per facilitare le seguenti azioni:
(1) Fornire informazioni per l'autenticazione del vero nome senza autenticità, completezza o accuratezza;
(2) Trasferire, vendere, affittare, prestare o condividere il suo account utente Homestyler con altri;
(3) Compiere qualsiasi danno o tentativo di danneggiare la sicurezza della rete, incluso ma non limitato a virus, trojan, codice maligno, phishing, scansioni malevole, intrusioni illegali, accessi non autorizzati, ecc.;
(4) Compiere qualsiasi modifica o tentativo di modificare la configurazione del sistema fornita dalla Piattaforma Homestyler o compromettere la sicurezza della Piattaforma Homestyler;
(5) Eliminare tutte le informazioni sul diritto d'autore della Piattaforma Homestyler, effettuare ingegneria inversa, decompilazione inversa, decompilazione della Piattaforma Homestyler o cercare di trovare il codice sorgente del software della Piattaforma Homestyler in altri modi;
(6) Copiare, cambiare, modificare, collegarsi commercialmente alla Piattaforma Homestyler, o creare qualsiasi opera derivata o prodotto, o utilizzare plugin, estensioni o strumenti non autorizzati per accedere, interferire o influenzare la Piattaforma Homestyler;
(7) Accedere o tentare di accedere alla nostra Piattaforma Homestyler tramite crawler web o altri metodi automatici, o violare i file robots.txt o simili nella Piattaforma Homestyler;
(8) Utilizzare, affittare, prestare, copiare, modificare, collegarsi, ristampare, compilare, pubblicare o stabilire siti mirror dei dati relativi alla Piattaforma Homestyler a fini commerciali;
(9) Compiere qualsiasi operazione fatta con malizia o che possa danneggiare qualsiasi valutazione o commento sulla Piattaforma Homestyler, e qualsiasi atto che possa influire sull'integrità o sull'accuratezza della Piattaforma Homestyler;
(10) Utilizzare tecnologia o altri metodi per distruggere e disturbare il funzionamento della Piattaforma Homestyler e l'uso della Piattaforma Homestyler da parte di altri utenti;
(11) Eludere qualsiasi restrizione all'accesso o disponibilità della Piattaforma Homestyler;
(12) Ledere i diritti altrui o impegnarsi in attività che violano il diritto alla privacy o alla protezione dei dati altrui;
(13) Aiutare altri a violare queste regole.
8.4 Se il Gruppo Homestyler rileva che il tuo comportamento viola le leggi applicabili o questo Accordo in base al proprio giudizio o in base alle informazioni raccolte da altre entità o individui, il Gruppo Homestyler può adottare una o più delle seguenti misure in base al suo giudizio indipendente:
(1) Richiederti di sostituire e modificare immediatamente i contenuti relativi all'Articolo 8.2;
(2) Eliminare e bloccare i contenuti relativi all'Articolo 8.2 o disconnettere direttamente i link di tali contenuti;
(3) Limitare e sospendere il tuo uso del Gruppo Homestyler, incluso ma non limitato alla disattivazione di alcuni servizi della Piattaforma Homestyler e alle restrizioni sulle tue operazioni sulla Piattaforma Homestyler, ecc.;
(4) Terminare il tuo uso della Piattaforma Homestyler, incluso ma non limitato alla disattivazione di tutti i servizi della Piattaforma Homestyler e alla cancellazione dei tuoi account utente Homestyler, ecc.
8.5 Quando il Gruppo Homestyler prende misure secondo l'Articolo 8.4, ti fornirà un canale di reclamo, che verrà notificato via email, messaggio, SMS o al tuo telefono.
8.6 Se violi le leggi applicabili o i termini di questo Accordo nel processo di utilizzo della Piattaforma Homestyler, risultando nella perdita del Gruppo Homestyler, altri utenti o qualsiasi terza parte, dovrai assumere tutte le responsabilità, e il Gruppo Homestyler non assumerà alcuna responsabilità a riguardo.
L. Lingua
In caso di conflitto tra la versione inglese e una versione in un'altra lingua di questo Accordo Utente, prevarrà la versione inglese.
9. Sospensione e Interruzione del Servizio
9.1 In considerazione della particolarità del servizio di rete, Homestyler può in qualsiasi momento adeguare o interrompere alcuni o tutti i servizi della piattaforma Homestyler per motivi giustificati. Tuttavia, il Gruppo Homestyler vi informerà il prima possibile affinché possiate effettuare il backup dei vostri dati e regolazioni commerciali per proteggere i vostri diritti legali. Se il servizio di rete modificato, interrotto o terminato è il nostro prodotto gratuito, il Gruppo Homestyler non ha bisogno di notificare l'utente o assumersi alcuna responsabilità nei confronti di alcun utente o terza parte. Queste giustificazioni includono quanto segue:
(1) Manutenzione ordinaria, come l'esame, manutenzione e aggiornamento della piattaforma Homestyler o delle relative apparecchiature su base regolare o irregolare per fornire servizi più completi agli utenti;
(2) Forza maggiore, inclusi ma non limitati a disastri naturali, azioni governative, aggiustamenti politici, modifiche delle leggi e regolamenti, scioperi e disordini o malattie infettive;
(3) Guasto di base operativo, incluso ma non limitato a aggiustamenti tecnici nel settore delle telecomunicazioni, distruzione di linee di telecomunicazione/energia da parte di altri, e l'installazione, modifica e manutenzione delle risorse di rete di telecomunicazione/energia da parte di terzi;
(4) Incidenti di sicurezza della rete, come virus informatici, trojan o altri programmi malevoli e attacchi di hacker;
(5) Operazioni scorrette o guasti del software del vostro computer, sistemi, hardware e linee di comunicazione;
(6) Uso non autorizzato della piattaforma Homestyler da parte degli utenti;
(7) Altre situazioni non causate dal Gruppo Homestyler, o che non possono essere controllate o ragionevolmente prevedibili dal Gruppo Homestyler.
10. Terminazione del Servizio
10.1 Se per qualsiasi motivo (incluso ma non limitato a forza maggiore, ritardi nei pagamenti da parte dell'utente, violazioni da parte dell'utente, ecc.) questo Accordo o i servizi della piattaforma Homestyler vengono terminati, tutti i dati nel tuo account utente Homestyler o qualsiasi dato memorizzato sui server del Gruppo Homestyler a causa dell'uso della piattaforma Homestyler saranno conservati per tutto il tempo in cui il tuo account esiste. Dovrai completare in modo tempestivo la migrazione e il backup di tutti i dati. Dopo la scadenza del periodo di conservazione, il Gruppo Homestyler cancellerà automaticamente tutti i tuoi dati.
10.2 Comprendi e accetti che la sospensione, l'interruzione o la terminazione dei servizi della piattaforma Homestyler e/o degli account utente Homestyler non rappresenta la terminazione della tua responsabilità e sarai ancora tenuto per eventuali inadempimenti contrattuali o danni causati durante l'uso della piattaforma Homestyler.
11. Limitazione di Responsabilità
11.1 In ogni caso, la responsabilità per l'uso dei servizi correlati forniti da terzi nel processo di utilizzo della piattaforma Homestyler da parte dell'utente è a carico del terzo, e il gruppo Homestyler non sarà responsabile per tale responsabilità.
11.2 Il Gruppo Homestyler non fornisce alcuna garanzia o condizione, espressa, implicita o statutaria, ad alcun utente e/o transazione. Prima di prendere una decisione commerciale, dovresti comprendere pienamente le transazioni rilevanti, prendere decisioni ponderate basate sui tuoi obiettivi commerciali, sulla tolleranza al rischio e sullo stato dei tuoi asset, e assumerti tutti i rischi a tuo rischio.
11.3 Il tuo accesso e utilizzo della Piattaforma Homestyler sono a tuo rischio. Comprendi e accetti che i servizi della Piattaforma Homestyler ti vengono forniti "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI" . Senza limitare quanto precede, nella massima misura consentita dalla legge applicabile, IL GRUPPO HOMESTYLER RINUNCIA A TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO O NON VIOLAZIONE . Il Gruppo Homestyler non garantisce né rappresenta e declina ogni responsabilità e obbligo per: (1) la completezza, l'accuratezza, la disponibilità, la tempestività, la sicurezza o l'affidabilità della Piattaforma Homestyler; (2) qualsiasi danno al tuo sistema informatico, perdita di dati o altro danno risultante dal tuo accesso o utilizzo della Piattaforma Homestyler; (3) la cancellazione o il fallimento nel conservare o trasmettere, qualsiasi contenuto e altri dati mantenuti dalla Piattaforma Homestyler; e (4) se la Piattaforma Homestyler soddisferà le tue esigenze o sarà disponibile in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori. Nessun consiglio o informazione, verbale o scritto, ottenuto dalla Piattaforma Homestyler o tramite i servizi della Piattaforma Homestyler, creerà alcuna garanzia o rappresentazione non espressamente fatta qui.
11.4 NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL GRUPPO HOMESTYLER NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNE INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITE DI PROFITTI O RICAVI, SIA CHE SIANO STATI INCORSI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, NÉ PER PERDITE DI DATI, USO, BUONA VOLONTÀ O ALTRE PERDITE INTANGIBILI, DERIVANTI DA (1) IL TUO ACCESSO O UTILIZZO O INCAPACITÀ DI ACCEDERE O UTILIZZARE LA PIATTAFORMA HOMESTYLER; (2) QUALSIASI CONDOTTA O CONTENUTO DI TERZI SULLA PIATTAFORMA HOMESTYLER, INCLUSO SENZA LIMITAZIONE, QUALUNQUE CONDOTTA DIFFAMATORIA, OFFENSIVA O ILLEGALE DI ALTRI UTENTI O TERZI; (3) QUALSIASI CONTENUTO OTTENUTO DALLA PIATTAFORMA HOMESTYLER; O (4) ACCESSO NON AUTORIZZATO, USO O ALTERAZIONE DELLE TUE TRASMISSIONI O CONTENUTI. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DEL GRUPPO HOMESTYLER SUPERERÀ LA SOMMA MAGGIORE TRA CENTO DOLLARI STATUNITENSI (100,00$ USD) O L'IMPORTO CHE HAI PAGATO, SE QUALSIASI, NEGLI ULTIMI SEI MESI PER I SERVIZI CHE HANNO DATO ORIGINE AL RECLAMO. LE LIMITAZIONI DI QUESTA SOTTOSEZIONE SI APPLICHERANNO A QUALUNQUE TEORIA DI RESPONSABILITÀ, SIA ESSA BASATA SU GARANZIA, CONTRATTO, STATUTO, TORTO (INCLUSO NEGLIGENZA) O ALTRO, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE IL GRUPPO HOMESTYLER SIA STATO INFORMATO O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI SIMILI DANNI, E ANCHE SE UN RIMEDIO PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO SI DOVESSE RIVELARE INEFFICACE NEL SUO SCOPO ESSENZIALE.
12. Proprietà Intellettuale
12.1 Il Gruppo Homestyler ti concede una licenza personale, esente da diritti d'autore, incedibile e non esclusiva per utilizzare la piattaforma Homestyler. Questa licenza ha lo scopo unico di permetterti di usare e godere dei benefici dei servizi offerti dalla piattaforma Homestyler come forniti dal Gruppo Homestyler, nel modo consentito da questo Accordo.
12.2 I diritti di proprietà intellettuale, inclusi ma non limitati ai diritti di marchio, brevetti, diritti d'autore e segreti commerciali di tutti i contenuti presenti sulla piattaforma Homestyler, inclusi ma non limitati a progetti, immagini, file, informazioni, documentazioni, architettura della piattaforma, disposizione delle schermate della piattaforma e design web, appartengono al Gruppo Homestyler o ad altri titolari dei diritti. Senza un accordo scritto specifico del Gruppo Homestyler o di altri titolari dei diritti, nessuno è autorizzato ad utilizzare, modificare, riprodurre, esporre pubblicamente, alterare, distribuire o pubblicare pubblicamente programmi o contenuti della piattaforma Homestyler. Senza un accordo scritto specifico del Gruppo Homestyler, nessuno è autorizzato a riprodurre, copiare, falsificare, vendere, rivendere o accedere al Gruppo Homestyler o a qualsiasi parte di esso per scopi commerciali.
12.3 I materiali di progettazione (come modelli) creati e caricati da te non devono violare alcun diritto di proprietà intellettuale di terzi. Qualora una qualsiasi parte presenti a Homestyler un reclamo per presunta violazione riguardo ai tuoi materiali di progettazione caricati o pubblicati, Homestyler si riserva il diritto di rimuovere tali materiali fino alla risoluzione della controversia relativa alla violazione.
13. Applicazione Legale e Risoluzione delle Dispute
13.1 Il presente Accordo sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi della Repubblica Popolare Cinese. Tutte le controversie inerenti a questo Accordo o alla sua esecuzione saranno risolte attraverso negoziazione amichevole. Nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo tramite consultazione, accetti di sottoporre la disputa ad arbitrato presso il Centro di Arbitrato Internazionale di Hong Kong (“HKIAC”) secondo le regole di arbitrato dell’HKIAC vigenti al momento della domanda. La sede dell’arbitrato sarà Hong Kong. Il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante per le parti.
Allegato A
Contratto di Elaborazione dei Dati
Premessa
Homestyler fornisce agli utenti l'applicazione Homestyler® e, in questo contesto, offre servizi basati su un accordo concluso tra le parti, che consiste nel modulo d'ordine e nei Termini e Condizioni (di seguito denominato "Accordo Principale"). Nell'ambito di questa prestazione di servizi, è necessario, o almeno non può essere escluso, che Homestyler gestisca dati personali per i quali l'utente agisce come ente responsabile ai sensi delle disposizioni sulla protezione dei dati (di seguito denominati "Dati dell'Ordine"). Questo Accordo specifica i diritti e gli obblighi di protezione dei dati delle parti contraenti in relazione alla gestione dei Dati dell'Ordine da parte di Homestyler per l'esecuzione dell'Accordo Principale.
Clausola 1. Ambito, oggetto e durata del trattamento
1. Questo accordo di trattamento dei dati si applica a tutte le attività correlate all'accordo principale, così come alle attività in cui i dipendenti di Homestyler possono elaborare dati relativi ai diritti personali nell'ambito del trattamento delegato. Se l'utente utilizza Homestyler® come persona fisica in attività puramente personali o familiari, il protocollo di trattamento dei dati non si applicherà all'applicazione.
2. Nella fornitura dell'applicazione Homestyler® e dei servizi definiti nell'Accordo Principale, Homestyler può assistere gli Utenti nel trattamento dei dati personali; il contenuto dettagliato di questo accordo è elencato nell'accordo principale. Il trattamento per fornire dati personali dei servizi definiti nell'applicazione e nel protocollo principale.
3. Durata del trattamento: La durata del trattamento è determinata dalla durata dell'Accordo Principale.
4. I seguenti tipi e categorie di dati richiedono il trattamento dei dati personali:
(1) Fornire dati personali di Homestyler® (profilo utente) necessari per l'istituzione dell'applicazione e della comunicazione: Accesso ai dati degli utenti registrati, come nome e indirizzo email.
(2) Gli utenti utilizzano Homestyler®: Il funzionamento online dell'applicazione raccoglie e tratta dati personali, come i dati del modello caricati dagli utenti, i dati dei casi e immagini renderizzate, video e prodotti correlati.
(3) Le categorie di soggetti dati interessati dal trattamento includono gli utenti (se l'applicazione è utilizzata da privati), i dipendenti degli utenti o altri utenti autorizzati, i partner di comunicazione degli utenti autorizzati e gli oggetti di comunicazione.
Clausola 2. Responsabilità per il trattamento dei dati
Nel contesto di questo accordo, l'Utente è pienamente responsabile di garantire la legalità dei dati personali. Homestyler deve elaborare i dati personali solo per conto degli Utenti secondo le loro istruzioni.
Clausola 3. Offerte non destinate a dati personali sensibili
La funzionalità di archiviazione dei dati associata alle Offerte NON è adatta per l'archiviazione di numeri di previdenza sociale, numeri di carte di credito o di debito, numeri di conto finanziario, numeri di patente di guida, informazioni mediche o informazioni assicurative; dati su caratteristiche personali o altri dati personali, come razza o origine etnica, religione o credenze filosofiche, affiliazione politica o opinioni, dati genetici o biometrici, orientamento sessuale o appartenenza sindacale; o altre informazioni che possono esporre o presentare un rischio di danno a un individuo se divulgate o utilizzate in modo improprio (collettivamente, "Dati Personali Sensibili"). Salvo espressa richiesta di Homestyler (ad esempio, un numero di carta di credito utilizzato per acquistare un abbonamento), non caricherai né metterai a disposizione di Homestyler Dati Personali Sensibili, comprese eventuali file contenenti Dati Personali Sensibili, in relazione al tuo utilizzo di qualsiasi Offerta.
Clausola 4. Collaborazione e Condivisione dei Tuoi Contenuti
Alcune Offerte ti consentono di collaborare con altri, incluso condividere o pubblicare i Tuoi Contenuti. Se scegli di condividere o pubblicare i Tuoi Contenuti, altri potrebbero utilizzare, vendere, riprodurre, modificare, distribuire, rendere disponibili, visualizzare, trasmettere e comunicare i Tuoi Contenuti, e la sospensione o la cessazione dell'accesso non eliminerà né ostacolerà l'accesso a qualsiasi Tuoi Contenuti che erano stati precedentemente condivisi o pubblicati. Se non desideri che altri abbiano tale accesso o diritti, non utilizzare le funzioni di condivisione, pubblicazione o altre funzionalità di collaborazione delle Offerte e imposta di conseguenza le tue autorizzazioni.
Un'Offerta può presentare collegamenti a Materiali/Servizi di Terzi. Questi collegamenti sono forniti per comodità. Homestyler non monitora né controlla cosa faranno tali terzi con il tuo Contenuto. Sei responsabile di garantire il livello appropriato di accesso al tuo Contenuto da parte di qualsiasi terzo. Se autorizzi che il tuo Contenuto sia condiviso con un terzo, Homestyler può rendere disponibile il tuo Contenuto a tale terzo; tuttavia, Homestyler non avrà alcuna responsabilità per le azioni di tale terzo.
Clausola 5. Misure tecniche e organizzative
Homestyler è obbligata a conformarsi alle normative legali sulla protezione dei dati. Per misure specifiche di TOMS per proteggere la sicurezza dei dati, si prega di fare riferimento all'Allegato B allegato di seguito.
Clausola 6. Obblighi di Homestyler
Homestyler dovrebbe solo correggere o eliminare i dati relativi agli utenti basandosi sulle istruzioni dell'Utente, o limitare l'elaborazione di tali dati.
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Homestyler deve supportare gli Utenti nella conduzione di ispezioni normative all'interno di un ambito ragionevole e necessario, purché queste ispezioni siano collegate al trattamento dei dati di Homestyler. Homestyler può richiedere il rimborso delle spese e dei costi comprovabili sostenuti per questi servizi di supporto (rimborso puro delle spese).
Homestyler deve richiedere al personale impiegato per il trattamento dei dati degli Utenti di mantenere la riservatezza in conformità agli Articoli 28 [3] [2], 29 e 32 [4] del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.
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Clausola 7. Obblighi dell'Utente
L'Utente è pienamente responsabile della valutazione dell'accettabilità del trattamento dati commissionato e della protezione dei diritti degli soggetti dati interessati.
Se l'Utente scopre errori o violazioni nei termini di protezione dei dati quando controlla i propri diritti personali, deve notificare immediatamente e integralmente Homestyler.
L'Utente è responsabile per gli obblighi di notifica stabiliti negli Articoli 33 e 34 del GDPR.
Clausola 8. Autorità dell'Utente per emettere istruzioni
Homestyler processerà i dati dell'Utente solo in conformità alle istruzioni specificamente espresse dall'Utente nei termini di questo accordo e nelle disposizioni dell'accordo principale, a meno che il comportamento sia soggetto a vincoli legali; in tal caso, Homestyler dovrà notificare all'Utente tali requisiti legali, a meno che le leggi pertinenti non vietino tale notifica per motivi di interesse pubblico significativo. Gli Utenti possono modificare, rivedere o sostituire istruzioni individuali in forma scritta o testuale. Gli Utenti hanno il diritto di emettere istruzioni in qualsiasi momento. Se è necessario emettere istruzioni a causa di una violazione delle normative sulla protezione dei dati o delle disposizioni di cui Homestyler è responsabile in questo contratto, non sussiste l'obbligo di pagare un compenso.
Gli Utenti devono confermare immediatamente le istruzioni verbali per iscritto o in forma testuale (ad esempio, tramite e-mail).
Se Homestyler ritiene che qualsiasi istruzione fornita dall'Utente violi disposizioni legali (Articolo 28 [3] [3] del GDPR), Homestyler dovrà immediatamente informare l'Utente. Homestyler ha il diritto di sospendere l'esecuzione delle istruzioni corrispondenti fino a quando queste non siano confermate o modificate dal responsabile dell'Utente.
Clausola 9. Obbligo di assistenza
Se, in virtù delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, l'Utente è obbligato nei confronti di un individuo a fornire informazioni o dettagli sul trattamento dei dati di questa persona o a garantire i diritti dei soggetti interessati in conformità al GDPR, Homestyler assisterà l'Utente nel soddisfacimento di tali obblighi con misure tecniche e organizzative adeguate secondo il GDPR.
I costi dimostrabili sostenuti (rimborso puro delle spese) per la fornitura dell'assistenza in base al paragrafo 1 saranno rimborsati dall'Utente, a meno che l'assistenza non sia collegata a una violazione delle disposizioni di protezione dei dati o delle stipulazioni di questo Accordo di cui Homestyler è responsabile.
Clausola 10. Disposizioni finali
Nella misura in cui non sono contenute disposizioni speciali in questo Accordo, si applicano le disposizioni dell'Accordo Principale. In caso di contraddizioni tra questo Accordo e le disposizioni di altri accordi contrattuali, in particolare dell'Accordo Principale, prevalgono le disposizioni di questo Accordo.
Qualsiasi modifica e integrazione a questo accordo e a tutti i suoi componenti, comprese eventuali garanzie fornite da Homestyler o modifiche agli allegati, richiede un accordo scritto che dichiari chiaramente che si tratta di una modifica o integrazione a questi termini. Ciò vale anche per l'esenzione da questo requisito di forma.
Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo Accordo è quello previsto dall'accordo principale.
Allegato B
Misure Tecniche e Organizzative (TOMs)
Le misure tecniche e organizzative (TOMs) fornite di seguito si applicano a tutte le offerte di servizi standard.
Fornite da Homestyler Security, tranne quando l'Utente è responsabile delle TOMs di sicurezza e privacy. La prova delle misure implementate e mantenute da Homestyler Security può essere presentata sotto forma di attestazioni aggiornate, rapporti o estratti di enti indipendenti su richiesta dell'Utente.
I. Controlli e Validazione
1. Gestione degli accessi degli utenti
L'obiettivo del controllo degli utenti è impedire che persone non autorizzate utilizzino i sistemi di elaborazione dei dati. Homestyler fornisce una piattaforma di gestione accessi alle risorse, che include un sistema di controllo degli accessi basato su RBAC, un sistema di approvazione e richiesta di autorizzazione ai dati e un sistema di audit e revisione. Il controllo degli accessi ai dati deve garantire che gli utenti autorizzati di un sistema di elaborazione dei dati possano accedere ai dati esclusivamente in relazione ai propri diritti di accesso e che i dati non possano essere letti, copiati, modificati o rimossi in modo non autorizzato durante l'elaborazione, l'uso e dopo lo stoccaggio.
(1) Identificazione e autenticazione degli utenti/protezione con password
(2) Verifica automatica delle autorizzazioni
(3) Introduzione di misure restrittive di accesso (ad esempio, autorizzazione in sola lettura)
(4) Limitazione temporale delle opzioni di accesso
(5) Utilizzo di procedure di crittografia
2. Separabilità
È necessario garantire che i dati raccolti per scopi diversi possano essere elaborati separatamente. Separazione dei sistemi di test e produzione
(1) Separazione degli utenti—separazione logica dei dati (ad esempio, directory di file diverse)
(2) Uso di diversi tipi di crittografia
3. Controllo degli input
La possibilità di verificare successivamente se, e da chi, i dati personali sono stati inseriti, modificati o rimossi dai sistemi di elaborazione dei dati deve essere garantita.
(1) Definizione dell'autorizzazione all'immissione
(2) Registrazione dei login
II. Autenticazione
Homestyler mantiene politiche e standard per account e password per proteggere le informazioni degli utenti. Prima di memorizzare le password o le credenziali degli utenti, vengono implementati algoritmi di hashing crittograficamente robusti, secondo gli standard del settore, come l'algoritmo di hashing salato, ecc. Tutto il design dei dati segue la base normativa del GDPR: privacy by design.
Homestyler fornisce Autenticazione Multifattoriale (MFA) per accedere a informazioni sensibili, ad esempio, una password come primo fattore di verifica e un codice di verifica via email o una verifica telefonica come secondo. Attraverso il servizio di token di sicurezza (STS), il sistema può emettere credenziali di accesso temporanee per un periodo di tempo limitato.
III. Monitoraggio e Audit
Homestyler utilizza strumenti di monitoraggio in tempo reale per rilevare tentativi di accesso non autorizzati e fornisce audit offline tramite una piattaforma di big data.
IV. Incidenti di Sicurezza
Homestyler manterrà un piano di risposta agli incidenti e seguirà le politiche documentate di risposta agli incidenti, comprese le notifiche di violazione dei dati al Titolare dei dati senza ingiustificato ritardo quando si conosce o si sospetta ragionevolmente che una violazione possa influire sui Dati Personali degli Utenti.
V. Gestione del Rischio
Homestyler valuterà i rischi legati al trattamento dei Dati Personali e creerà un piano d'azione per mitigare i rischi identificati.
VI. Politiche di Sicurezza
Homestyler manterrà e seguirà politiche e pratiche di sicurezza informatica che sono fondamentali per l'attività di Homestyler e obbligatorie per tutti i dipendenti di Homestyler, compreso il personale supplementare. Le politiche di sicurezza informatica saranno rivalutate periodicamente e modificate secondo quanto considerato ragionevole da Homestyler per mantenere la protezione dei servizi e dei contenuti ivi trattati.
I dipendenti di Homestyler completeranno annualmente la formazione sulla sicurezza e sulla privacy e certificheranno ogni anno che rispetteranno il codice di condotta commerciale etico di Homestyler, nonché le politiche di riservatezza e sicurezza, come stabilito nelle Linee Guida sul Comportamento Commerciale di Homestyler. Ulteriore formazione sulle politiche e sui processi sarà fornita a persone che hanno accesso amministrativo ai componenti di sicurezza specifici per il loro ruolo all'interno delle operazioni di Homestyler e nel supporto del servizio, e secondo necessità per mantenere la conformità e le certificazioni.
VII. Gestione delle Minacce e delle Vulnerabilità
Homestyler manterrà misure destinate a identificare, gestire, mitigare e/o rettificare le vulnerabilità all'interno degli ambienti di progettazione di Homestyler.
Le misure di sicurezza includono:
(1) Gestione delle patch
(2) Antivirus / antimalware
(3) Avvisi di notifica delle minacce
(4) Scansione delle vulnerabilità (tutti i sistemi interni) e test di penetrazione periodici (sistemi rivolti a Internet) all'interno della rettifica delle vulnerabilità identificate
VIII. Programma di Sicurezza
Programma di Sicurezza. Homestyler manterrà un programma di sicurezza che stabilisce processi e salvaguardie progettati per mantenere la sicurezza a un livello appropriato.
Standard di Settore. Il programma di sicurezza di Homestyler è progettato sulla base degli standard pertinenti del settore, attualmente comprendenti ma non limitati a ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 e benchmark CIS.
Politica di Sicurezza delle Informazioni. Homestyler manterrà una Politica di Sicurezza delle Informazioni scritta e a livello aziendale, progettata per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati degli utenti. La Politica di Sicurezza delle Informazioni stabilisce standard e linee guida scritte riguardo alla sicurezza delle informazioni nelle operazioni di Homestyler e nel comportamento del suo personale, inclusi quelli relativi all'uso accettabile, al controllo degli accessi, all'autenticazione, alla sicurezza dei dispositivi, al monitoraggio della sicurezza, alla gestione della sicurezza dei fornitori e alla gestione degli incidenti, tra gli altri.
IX. Produzione dei Dati
Homestyler utilizza prodotti di sicurezza in cloud per proteggere i dati (ad esempio, protezione DDoS, WAF, firewall in cloud), cripta i dati durante la trasmissione (ad esempio, tramite HTTPS) e utilizza HMAC come algoritmo di firma per prevenire manomissioni. Vengono forniti anche framework di sicurezza per garantire la sicurezza durante l'elaborazione (ad esempio, un framework di registrazione con desensibilizzazione che supporta mascheramento, filtraggio, hashing e crittografia). Vengono utilizzati algoritmi di hashing o crittografia standard del settore per l'archiviazione dei dati sensibili e vengono fornite politiche diverse per il backup e il ripristino dei dati per le diverse categorie di dati.
Homestyler non:
(a) conserverà, utilizzerà o divulgherà Dati Personali tranne nei casi necessari per fornire i Servizi o come richiesto dalla legge;
(b) " venderà" o "condividerà" i Dati Personali;
(c) conserverà, utilizzerà o divulgherà Dati Personali al di fuori della relazione commerciale diretta tra te e Homestyler;
Homestyler ti notificherà se determinerà di non poter più rispettare i propri obblighi di proteggere i tuoi Dati Personali.
Puoi, previa comunicazione ragionevole a Homestyler, adottare misure ragionevoli e appropriate per fermare e rimediare all'uso non autorizzato dei Dati Personali relativi all'elaborazione dei Dati Personali da parte di Homestyler.