اتفاق المستخدم
آخر تحديث: 9 يناير 2025
ساري اعتبارها منذ 22 أكتوبر 2020
ملاحظة هامة:
قبل استخدام ميزات وخدمات منصة Homestyler ("منصة Homestyler") المقدمة من شركة Homestyler وفروعها (مجتمعةً "نحن" أو "نا" أو "مجموعة Homestyler")، يُرجى قراءة وفهم هذه الاتفاقية بعناية، خاصةً شروط إعفاء أو تقييد مسؤولية مجموعة Homestyler، وشروط استبعاد أو تقييد حقوق المستخدم، وشروط الاختصاص، وغيرها. هذه الشروط عادة ما تكون مكتوبة بأحرف كبيرة لتذكيرك.
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن شروط هذه الاتفاقية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم مجموعة Homestyler عبر "homestyler-support@service.alibaba.com". إذا كنت disagree مع أي من الشروط التالية في هذه الاتفاقية، يرجى التوقف عن استخدام منصة Homestyler، حيث سيعتبر استخدامك موافقة وقبولًا كاملاً لكل محتوى هذه الاتفاقية.
الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بالمعلومات الشخصية وأمن البيانات، سنقوم بتوقيع "اتفاقية معالجة البيانات" (الملحق A) معكم بالتزامن مع توقيع هذه الاتفاقية، وسنطلعكم بالتفصيل على التدابير التقنية والتنظيمية التي اتخذناها لحماية معلوماتكم الشخصية وأمن المعلومات (الملحق B).
1. تطبيق وقبول هذا الاتفاق
1.1 هذه الاتفاقية هي اتفاقية موقعة بين المستخدمين (أو "أنت") وشركة Homestyler (Shanghai) Technology Co. Ltd، بشأن استخدام خدمات منصة Homestyler ولها تأثير تعاقدي.
1.2 عند استخدامك خدمة محددة من منصة Homestyler، قد تحتوي الخدمة على اتفاقيات وقواعد عمل منفصلة. ستُنشر المحتويات المذكورة بأشكال مختلفة مثل إعلانات الموقع، والتنبيهات، والرسائل، والبريد الإلكتروني، ومستندات مركز الدعم. بمجرد إصدارها رسميًا، ستُعتبر هذه الاتفاقيات والقواعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ويجب عليك الالتزام بها. قبولك لأي من قواعد العمل أو الاتفاقيات المنفصلة المذكورة يعد قبولاً كاملاً لهذه الاتفاقية. إذا كانت جميع أو بعض شروط الاتفاقيات المنفصلة أو قواعد العمل ذات الصلة غير صالحة، فلن تؤثر صحة الاتفاقيات المنفصلة أو قواعد العمل أو شروطها بذلك.
1.3 بعد توقيعك على هذه الاتفاقية، قد يتم تعديل المحتوى بسبب تغييرات ناتجة عن السياسات الوطنية أو المنتجات أو البيئة التي تُنفذ فيها هذه الاتفاقية. سيتم نشر الاتفاقية المعدلة على هذا الموقع. إذا كنت لا توافق على الاتفاقية المعدلة، يرجى التوقف عن تسجيل الدخول أو استخدام منصة Homestyler على الفور. إذا قمت بتسجيل الدخول أو الاستمرار في استخدام منصة Homestyler، سيُعتبر أنك قد وافقت على الاتفاقية المعدلة.
1.4 يمكنك الدخول في طلبات مع منصة Homestyler، سواء عبر الإنترنت أو خارجها. إذا كان هناك أي صراع أو تناقض بين هذه الاتفاقية والطلبات، فإن الطلبات لها الأولوية على هذه الاتفاقية.
1.5 إذا كانت مجموعة Homestyler قد نشرت أو قدمت ترجمة لهذه الاتفاقية، فأنت توافق على أن الترجمة مقدمة للراحة فقط وأن هذه النسخة الإنجليزية ستنظم وصولك إلى واستخدامك لمنصة Homestyler.
2. الخدمة المقدمة
2.1 منصة Homestyler تقدم لك خدمات مثل تطبيقات أدوات التصميم عبر الإنترنت، إصدار معلومات معاملات تصميم المنزل عبر الإنترنت، خدمات المعاملات، خدمات التصيير، وتدريب التصميم عبر الإنترنت. التفاصيل المحددة تخضع للخدمات المقدمة من قبل مجموعة Homestyler في ذلك الحين.
٣. من يمكنه استخدام الخدمات
3.1 يمكنك استخدام منصة Homestyler فقط إذا وافقت على إبرام هذه الاتفاقية معنا ولست شخصاً ممنوعاً من تلقي الخدمات وفقاً لقوانين القوانين المعمول بها. في جميع الأحوال، يجب أن تبلغ سن الرشد بموجب القانون المعمول به.
3.2 إذا كنت تقبل هذه الاتفاقية وتستخدم منصة Homestyler نيابة عن شركة أو منظمة أو حكومة أو كيان قانوني آخر، فإنك تمثل وتضمن أنك مخول للقيام بذلك وأن لديك السلطة لالتزام هذا الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير الكلمات “أنت” و“خاصتك” كما هو مستخدم في هذه الاتفاقية إلى هذا الكيان.
٤. خصوصيتك
4.1 خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. يرجى قراءة
سياسة خصوصية Homestyler ("سياسة الخصوصية") حيث تصف أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها منك ومن أجهزتك، وكيف نستخدم بياناتك الشخصية، والأساس القانوني الذي لدينا لمعالجة بياناتك الشخصية. في بعض الحالات، سنقدم إشعارات منفصلة ونطلب موافقتك.
٥. حسابك
5.1 يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة Homestyler من خلال حساب مستخدم Homestyler أو حساب موقع طرف ثالث، بما في ذلك فيسبوك، جوجل، تويتر، أو يمكنك الاستمتاع بخدمات محدودة مثل التصفح ومراجعة المعلومات كمستخدم مجهول.
5.2 يمكنك إنشاء حساب مستخدم Homestyler من خلال التسجيل عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حساب مستخدم Homestyler الخاص بك. يرجى ملاحظة أن التسجيل لحساب مستخدم Homestyler لا يعني أنه يمكنك استخدام جميع الخدمات المقدمة من منصة Homestyler.
5.3 تحتفظ بالحق في إنهاء حساب مستخدم Homestyler الخاص بك. عندما تقرر عدم استخدام حساب مستخدم Homestyler الخاص بك، يجب عليك أولاً التأكد من عدم وجود مهام غير منتهية تحت حساب مستخدم Homestyler الخاص بك. في نفس الوقت، يمكنك سحب جميع الأموال المتاحة (إن وجدت) من حساب مستخدم Homestyler الخاص بك أو إصدار أوامر دفع قانونية أخرى، وتقديم طلب لإلغاء حساب مستخدم Homestyler الخاص بك إلى مجموعة Homestyler بعد سداد جميع رسوم الخدمة. بعد الموافقة اليدوية من مجموعة Homestyler، سيتم إلغاء حسابك بشكل رسمي.
5.4 إذا تم إغلاق حساب مستخدم Homestyler الخاص بك (سواء من قبلك أو من قبلنا)، فسيحدث بعض الأمور. أولاً، سيتوقف حقك في استخدام حساب مستخدم Homestyler على الفور. ثانياً، سنقوم بحذف جميع البيانات المرتبطة بحساب مستخدم Homestyler الخاص بك أو سنفصلها عنك وعن حساب مستخدم Homestyler الخاص بك، ما لم يُطلب منا بموجب القوانين المعمول بها الاحتفاظ بها أو إعادة توصيلها بك أو نقلها إليك أو إلى طرف ثالث تحدده.
6. أمان الحساب وإدارة
6.1 يرجى الاحتفاظ بمعلومات حساب مستخدم Homestyler بعناية، بما في ذلك رقم الحساب، كلمة المرور، رمز التحقق ومعلومات أخرى. حساب مستخدم Homestyler خاص بك فقط ولا يجوز نقله أو تداوله أو التبرع به أو تأجيره أو اقتراضه. إذا اكتشفت مجموعة Homestyler أن حساب مستخدم Homestyler الخاص بك قد تم نقله أو تداوله أو تبرعه أو تأجيره أو اقتراضه، فإننا نحتفظ بحق حظر حسابك دون إشعار ودون تحمل المسؤولية القانونية تجاهك. تتحمل أي خسائر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انقطاع الخدمة ومسح بيانات المستخدم ومحتوياتها.
6.2 لحماية أمان المعاملات، قد تطلب منصة Homestyler منك إكمال التحقق من الهوية وتقديم المزيد من المواد والمعلومات الهوهنية لمزيد من تحقق الهوية أو التحقق من التأهيل عند الحاجة لتنشيط بعض الميزات والخدمات على منصة Homestyler. يجب عليك تقديم معلومات صحيحة، ومحدثة، وصالحة، وكاملة عند طلب منصة Homestyler.
6.3 توافق على إعلام مجموعة Homestyler على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحساب مستخدم Homestyler الخاص بك أو أي اختراق آخر لأمان الحساب. لن تتحمل مجموعة Homestyler أي مسؤولية عن أي خسارة قد تتكبدها نتيجة استخدام أي شخص آخر لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك، سواء كنت على علم بذلك أم لا.
7. رسوم الخدمة
7.1 قد تفرض بعض خدمات منصة Homestyler رسوم خدمة معينة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى قواعد العمل والإشعارات المعنية بالخدمة المحددة. قد تعدل مجموعة Homestyler وتغير معايير وأساليب فرض رسوم الخدمة المدفوعة حسب الحاجة، وقد تفرض أيضًا رسومًا على بعض الخدمات المجانية. قبل أي تعديل أو بدء فرض الرسوم، ستصدر مجموعة Homestyler إشعارًا أو إعلانًا على صفحة الخدمة المعنية.
7.2 عندما يتقاضى مصفف المنزل أو يقوم بتسوية الرسوم معك ، فإنه لن يتحمل أي رسوم معاملات من البنوك أو منصات الدفع التابعة لجهات خارجية أو غيرها من الكيانات. خدمات أو منتجات هوميستيلر غير مادية بطبيعتها. من حيث المبدأ ، يحتفظ هوميستيلر ، بمجرد شرائه ، بالحق في رفض أي مبالغ مستردة. للاستفسار ، اتصل من من من.
8. مدونة السلوك
8.1 تتعهد بعدم استخدام منصة Homestyler لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة غير قانونية، وتتعهد بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها، والامتثال لجميع الاتفاقيات والقواعد والإرشادات المتعلقة بمنصة Homestyler.
8.2 توافق وترعى أن منصة Homestyler لا يجوز استخدامها لتسهيل أو مساعدة الأفعال التالية، ولا يجوز إنتاجها أو تحميلها أو تخزينها أو توزيعها أو نشرها فيما يتعلق بالأفعال التالية:
(1) نشر الفحشاء، الإباحية، القمار، العنف، القتل، الإرهاب، أو التحريض على الجرائم؛
(2) إهانة أو قذف الآخرين، أو انتهاك الحقوق والمصالح القانونية للآخرين.
8.3 أنت توافق وتضمن أن استخدام منصة Homestyler يخضع لهذه الاتفاقية والقواعد والضوابط التجارية ذات الصلة، ولا يجوز استخدامها في الانخراط في الأفعال التالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
(1) تقديم معلومات للتحقق من الهوية الحقيقية دون مصداقية أو اكتمال أو دقة;
(2) نقل أو بيع أو استئجار أو إقراض أو مشاركة حساب مستخدم Homestyler الخاص بك مع الآخرين;
(3) القيام بأي ضرر أو محاولة لضرر أمان الشبكة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفيروسات، أحصنة طروادة، الشفرات الضارة، التصيد، الفحص الضار، الاختراق غير القانوني، الوصول غير المصرح به، إلخ.;
(4) القيام بأي تغيير أو محاولة تغيير تكوين النظام المقدم من منصة Homestyler أو المساس بأمان منصة Homestyler;
(5) حذف جميع معلومات حقوق الطبع والنشر لمنصة Homestyler، والقيام بالهندسة العكسية، أو محاولة إيجاد كود المصدر لبرامج Homestyler بطرق أخرى;
(6) نسخ أو تغيير أو تعديل أو الارتباط تجارياً بمنصة Homestyler، أو إنشاء أي أعمال أو منتجات مشتقة، أو استخدام إضافات، أو أدوات غير مصرح بها للوصول إلى، أو التدخل في، أو التأثير على منصة Homestyler;
(7) الوصول أو محاولة الوصول إلى منصتنا Homestyler من خلال زاحفات الويب أو طرق أوتوماتيكية أخرى، أو انتهاك الروبوتات.ملفات نصية أو مشابهة في منصة Homestyler؛
(8) استخدام أو تأجير أو إقراض أو نسخ أو تعديل أو ربط أو إعادة طبع أو نشر أو إنشاء مواقع مرآتية للبيانات المتعلقة بمنصة Homestyler تجاريا؛
(9) القيام بأي عملية بدافع الخبث، أو التي قد تضر بأي تقييم أو تعليق على منصة Homestyler، وأي فعل قد يؤثر على نزاهة أو دقة منصة Homestyler؛
(10) استخدام التكنولوجيا أو طرق أخرى لتدمير وتعطيل تشغيل منصة Homestyler واستخدامها من قبل مستخدمين آخرين؛
(11) التلاعب في أي قيود على الوصول إلى أو توفر منصة Homestyler؛
(12) انتهاك حقوق الآخرين أو الانخراط في أنشطة تنتهك الخصوصية أو حقوق حماية البيانات للآخرين؛
(13) مساعدة الآخرين على خرق هذه القواعد.
8.4 إذا وجدت مجموعة Homestyler أن سلوكك ينتهك القوانين المعمول بها أو هذه الاتفاقية سواء من تلقاء نفسها أو وفقًا للمعلومات التي جمعتها كيانات أو أفراد آخرون، يجوز لمجموعة Homestyler اتخاذ واحد أو أكثر من التدابير التالية بناءً على تقديرها المستقل:
(1) مطالبتك باستبدال وتعديل المحتويات المتعلقة بالمادة 8.2 على الفور؛
(2) حذف وحظر المحتويات ذات الصلة بالمادة 8.2 أو قطع الروابط الخاصة بهذه المحتويات مباشرة؛
(3) تقييد وتعليق استخدامك لمجموعة Homestyler، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تقليل بعض خدمات منصة Homestyler وقيود على عملياتك في منصة Homestyler، إلخ؛
(4) إنهاء استخدامك لمنصة Homestyler، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خدمات منصة Homestyler وإلغاء حسابات مستخدم Homestyler الخاصة بك، إلخ.
عندما تتخذ مجموعة Homestyler تدابير بموجب المادة 8.4، ستوفر لك مجموعة Homestyler قناة شكوى، وسيتم إبلاغك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة أو الرسائل القصيرة أو هاتفك.
8.6 إذا انتهكت القوانين المعمول بها أو شروط هذه الاتفاقية أثناء استخدام منصة Homestyler، مما يؤدي إلى خسائر لمجموعة Homestyler أو المستخدمين الآخرين أو أي طرف ثالث، فإنك تتحمل كافة المسؤوليات، ولن تتحمل مجموعة Homestyler أي مسؤولية لذلك.
لسان
في حالة وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة أخرى من اتفاقية المستخدم هذه، تسود النسخة الإنجليزية.
9. تعليق الخدمة والانقطاع
9.1 نظراً لخصوصية الخدمة الشبكية، يجوز لـ Homestyler تعديل أو إنهاء بعض أو كل خدمات منصة Homestyler في أي وقت لأسباب مبررة. ومع ذلك، ستقوم مجموعة Homestyler بإبلاغك في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن من عمل نسخ احتياطية من بياناتك وتعديل أعمالك لحماية حقوقك القانونية. إذا كانت الخدمة الشبكية التي تم تغييرها أو إيقافها أو إنهائها هي منتج مجاني لنا، فلا تحتاج مجموعة Homestyler إلى إخطار المستخدم أو تحمل أي مسؤولية تجاه أي مستخدم أو أي طرف ثالث. تشمل هذه المبررات ما يلي:
(1) صيانة دورية، مثل الفحص والصيانة والترقية لمنصة Homestyler أو المعدات ذات الصلة بشكل دوري أو غير دوري لتقديم خدمات أكثر كمالاً للمستخدمين؛
(2) قوى قاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والإجراءات الحكومية، وتعديلات السياسات، وتعديلات القوانين واللوائح، والإضرابات والاضطرابات أو الأمراض المعدية؛
(3) أعطال العمليات الأساسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعديلات التقنية في قطاع الاتصالات، وتدمير خطوط الاتصالات/الكهرباء من قبل الآخرين، وتركيب وتعديل وصيانة الشبكة/موارد الطاقة من قبل أي طرف ثالث؛
(4) حوادث أمن الشبكة، مثل الفيروسات الحاسوبية أو أحصنة طروادة أو البرامج الضارة الأخرى وهجمات القرصنة؛
(5) العمليات غير السليمة أو أعطال البرامج أو الأنظمة أو الأجهزة أو خطوط الاتصالات الخاصة بك؛
(6) الاستخدام غير المصرح به لمنصة Homestyler من قبل المستخدمين؛
(7) حالات أخرى لا تسببها مجموعة Homestyler، أو لا يمكن السيطرة عليها أو توقعها بشكل معقول من قبل مجموعة Homestyler.
10. إنهاء الخدمة
10.1 إذا تم إنهاء هذه الاتفاقية أو خدمات منصة Homestyler لأي سبب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوة القاهرة، تأخر المستخدم، انتهاكات المستخدم، إلخ)، ستحتفظ جميع البيانات في حساب المستخدم الخاص بك في Homestyler أو أي بيانات مخزنة في خوادم مجموعة Homestyler بسبب استخدام منصة Homestyler طالما أن حسابك موجود. يجب عليك إكمال نقل ونسخ احتياطي لجميع البيانات في الوقت المناسب. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، ستحذف مجموعة Homestyler جميع بياناتك تلقائيًا.
10.2 أنت تفهم وتوافق على أن تعليق أو انقطاع أو إنهاء خدمات منصة Homestyler و/ أو حسابات مستخدم Homestyler لا يمثل إنهاء لمسؤوليتك، وستظل مسؤولاً عن أي خرق محتمل للعقد أو أضرار خلال استخدام منصة Homestyler.
11. تحديد المسؤولية
11.1 في أي حال، تكون مسؤولية استخدام الخدمات ذات الصلة المقدمة من الطرف الثالث أثناء استخدام المستخدم لمنصة هومستايلر على عاتق الطرف الثالث، ولا تتحمل مجموعة هومستايلر أي مسؤولية عن هذه المسؤولية.
11.2 مجموعة هومستايلر لا تقدم أي ضمان أو شرط، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا أو قانونيًا، لأي مستخدم و/أو أي صفقة. قبل اتخاذ قرار بالتداول، يجب عليك فهم المعاملات ذات الصلة تمامًا، واتخاذ قرارات بعناية استنادًا إلى أهداف التداول الخاصة بك، وتحمل المخاطر والوضع المالي الخاص بك، وتحمل جميع المخاطر على مسؤوليتك الخاصة.
11.3 وصولك واستخدامك لمنصة Homestyler على مسؤوليتك الخاصة. أنت تفهم وتوافق على أن خدمات منصة Homestyler مقدمة لك على أساس “كما هي” و “حسب التوفر”. دون المساس بما سبق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتخلى مجموعة HOMESTYLER عن جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بشأن القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك. لا تقدم مجموعة Homestyler أي ضمانات أو تمثيلات وتتخلى عن جميع المسؤوليات: (1) اكتمال ودقة وتوافر وتوقيت وأمان أو موثوقية منصة Homestyler؛ (2) أي ضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك، أو فقدان البيانات، أو غيرها من الأضرار الناتجة عن وصولك أو استخدامك لمنصة Homestyler؛ (3) حذف، أو فشل في تخزين أو نقل، أي محتوى وبيانات أخرى تحتفظ بها منصة Homestyler؛ و (4) ما إذا كانت منصة Homestyler ستلبي متطلباتك أو ستكون متاحة بشكل غير متقطع، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء. لا ينشئ أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تم الحصول عليها من منصة Homestyler أو من خلال خدمات منصة Homestyler، أي ضمان أو تمثيل لم يُذكر صراحةً هنا.
11.إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، لن تكون مجموعة هومستيلر مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، الناتجة عن (1) وصولك إلى أو استخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى أو استخدام منصة هومستيلر؛ (2) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على منصة هومستيلر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي سلوك تشهيري أو مسيء أو غير قانوني من مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة؛ (3) أي محتوى تم الحصول عليه من منصة هومستيلر؛ أو (4) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل لرسائلك أو محتواك. في أي حال، لا تتجاوز المسؤولية الكلية لمجموعة هومستيلر مائة دولار أمريكي (100.00 دولار أمريكي) أو المبلغ الذي دفعته، إن وجد، في الأشهر الستة الماضية مقابل الخدمات المؤدية إلى المطالبة. تسري حدود هذا القسم على أي نظرية مسؤولية، سواء كانت قائمة على ضمان أو عقد أو قانون أو جريمة (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، وسواء تم إبلاغ مجموعة هومستيلر بإمكانية حدوث أي ضرر من هذا القبيل، وحتى إذا تم العثور على علاج منصوص عليه في هذه الوثيقة قد فشل في تحقيق غرضه الأساسي.
12. الملكية الفكرية
12.1 تمنحك مجموعة Homestyler ترخيصًا شخصيًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير قابل للتنازل وغير حصري لاستخدام منصة Homestyler. يهدف هذا الترخيص فقط إلى تمكينك من استخدام والاستفادة من خدمات منصة Homestyler كما تقدمها مجموعة Homestyler، بالطريقة المسموح بها بموجب هذه الاتفاقية.
12.2 تنتمي حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق العلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق الطبع والنشر، والأسرار التجارية لجميع المحتويات على منصة Homestyler، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المشاريع، والصور، والملفات، والمعلومات، والوثائق، وهندسة المنصة، وترتيب شاشة المنصة، وتصميم الويب إلى مجموعة Homestyler أو غيرها من أصحاب الحقوق. دون اتفاق كتابي محدد من مجموعة Homestyler أو غيرهم من أصحاب الحقوق، لا يجوز لأحد استخدام أو تعديل أو إعادة إنتاج أو عرض علني أو تغيير أو توزيع أو نشر المحتويات أو البرامج الخاصة بمنصة Homestyler. دون اتفاق كتابي محدد من مجموعة Homestyler، لا يجوز لأحد إعادة إنتاج أو نسخ أو تزوير أو بيع أو إعادة بيع أو الوصول إلى مجموعة Homestyler أو أي جزء منها لأغراض تجارية.
12.3 يجب ألا تنتهك المواد التصميمية (مثل النماذج) التي قمت بإنشائها وتحميلها أي حقوق ملكية فكرية خاصة بطرف ثالث. وفي حال قدم أي طرف شكوى إلى Homestyler تتهم بالانتهاك فيما يتعلق بمواد التصميم التي قمت بتحميلها أو نشرها، تحتفظ Homestyler بالحق في إزالة هذه المواد حتى يتم حل نزاع الانتهاك.
13. التطبيق القانوني وحل النزاعات
13.1 ستخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية الصين الشعبية. تُحل جميع النزاعات المتعلقة بهذه الاتفاقية أو تنفيذها من خلال التفاوض الودي. إذا لم يكن هناك حل من خلال التشاور، فإنك توافق على إحالة النزاع إلى التحكيم من قبل مركز هونغ كونغ الدولي للتحكيم (“HKIAC”) وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بـ HKIAC السارية وقت تقديم الطلب. سيكون مكان التحكيم في هونغ كونغ. ستكون المحكم النهائي ملزمة للأطراف.
الملحق A
اتفاقية معالجة البيانات
مقدمة
تقوم شركة Homestyler بتوفير تطبيق Homestyler® للمستخدمين، وفي هذا السياق، تقدم خدمات استنادًا إلى اتفاقية تم إبرامها بين الأطراف تتكون من نموذج الطلب والشروط والأحكام (يشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية الرئيسية"). كجزء من تقديم هذه الخدمة، من الضروري، أو على الأقل لا يمكن استبعاد ذلك، أن تقوم Homestyler بمعالجة البيانات الشخصية التي يكون المستخدم مسؤولاً عنها في معنى أحكام حماية البيانات (يشار إليها فيما بعد بـ "بيانات الطلب"). تحدد هذه الاتفاقية حقوق والتزامات حماية البيانات للأطراف المتعاقدة المتعلقة بمعالجة Homestyler لبيانات الطلب من أجل تنفيذ الاتفاقية الرئيسية.
البند 1. نطاق وموضوع ومدة المعالجة
1. تنطبق هذه الاتفاقية لمعالجة البيانات على جميع الأنشطة المتعلقة بالاتفاقية الرئيسية، بالإضافة إلى الأنشطة التي يمكن لموظفي Homestyler معالجة البيانات المتعلقة بالحقوق الشخصية ضمن نطاق المعالجة الموكلة. إذا استخدم المستخدم Homestyler® كشخص طبيعي في أنشطة شخصية أو عائلية بحتة، فإن بروتوكول معالجة البيانات لا ينطبق على التطبيق.
2. في تقديم تطبيق Homestyler® والخدمات المحددة في الاتفاقية الرئيسية، يمكن أن تساعد Homestyler المستخدمين في معالجة البيانات الشخصية؛ التفاصيل المحددة لهذا الاتفاق مدرجة في الاتفاقية الرئيسية. المعالجة لتقديم بيانات شخصية لخدمات Homestyler® المحددة في التطبيق والبروتوكول الرئيسي.
3. مدة المعالجة: تحدد مدة المعالجة حسب مدة الاتفاقية الرئيسية.
4. تتطلب الأنواع والفئات التالية من البيانات معالجة البيانات الشخصية:
(1) توفير بيانات شخصية من Homestyler® (ملف تعريف المستخدم) المطلوبة لإنشاء التطبيق والاتصالات: الوصول إلى بيانات المستخدمين المسجلين مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.
(2) يستخدم المستخدمون Homestyler®: تجمع وتشغل عملية التطبيق عبر الإنترنت البيانات الشخصية، مثل بيانات النماذج التي يحملها المستخدمون، وبيانات الحالات، والصور التي تم إنشاؤها، ومقاطع الفيديو، والمنتجات ذات الصلة.
(3) تشمل فئات الأشخاص المعنيين المتأثرين بالمعالجة المستخدمين (إذا كان التطبيق مستخدمًا من قبل الأفراد) وموظفي المستخدمين أو غيرهم من المستخدمين المعتمدين وشركاء التواصل للمستخدمين المعتمدين وأغراض التواصل.
البند 2. المسؤولية عن معالجة البيانات
في إطار هذه الاتفاقية، يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة لضمان شرعية البيانات الشخصية. يجب على Homestyler معالجة البيانات الشخصية فقط بالنيابة عن المستخدمين بناءً على تعليماتهم.
البند 3. العروض غير المصممة للبيانات الشخصية الحساسة
وظيفة تخزين البيانات المرتبطة بالعروض ليست مناسبة لتخزين أرقام الضمان الاجتماعي، أو أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم، أو أرقام الحسابات المالية، أو أرقام رخص القيادة، أو المعلومات الطبية، أو معلومات التأمين الصحي؛ البيانات المتعلقة بالخصائص الشخصية أو غيرها من البيانات الشخصية، مثل العرق أو الأصل الإثني، أو الدين أو المعتقدات الفلسفية، أو الانتماء السياسي أو الآراء، أو البيانات الجينية أو البيومترية، أو التوجه الجنسي، أو عضوية النقابة؛ أو أي معلومات أخرى قد تعرض أو تشكل خطر ضرر على الفرد إذا تم الكشف عنها أو استخدامها بشكل غير صحيح (يشار إليها مجتمعة بـ "البيانات الشخصية الحساسة"). باستثناء ما يتطلبه Homestyler صراحةً (مثل رقم بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء اشتراك)، لن تقوم بتحميل أو تقديم أي بيانات شخصية حساسة، بما في ذلك أي ملفات تحتوي على بيانات شخصية حساسة، فيما يتعلق باستخدامك لأي عرض.
البند 4. التعاون ومشاركة المحتوى الخاص بك
تسمح بعض العروض لك بالتعاون مع الآخرين، بما في ذلك مشاركة أو نشر المحتوى الخاص بك. إذا اخترت مشاركة أو نشر المحتوى الخاص بك، فقد يتمكن الآخرون من استخدامه، أو بيعه، أو نسخه، أو تعديله، أو توزيعه، أو توفيره، أو عرضه، أو نقله، أو التواصل بشأن محتواك، ولا يؤدي تعليق الوصول أو إنهائه إلى حذف أو منع الوصول إلى أي من المحتوى الخاص بك الذي تم مشاركته أو نشره سابقًا. إذا كنت لا تريد أن يحصل الآخرون على أي من هذا الوصول أو تلك الحقوق، فلا تستخدم ميزات المشاركة أو النشر أو أي ميزات تعاون أخرى من العروض وقم بتعيين أذوناتك وفقًا لذلك.
قد تحتوي العروض على روابط لمواد/خدمات الطرف الثالث. تُقدم هذه الروابط كوسيلة لتسهيل الأمر عليك. لا تراقب Homestyler أو تتحكم فيما سيفعله هؤلاء الأطراف الثالثة بمحتواك. أنت مسؤول عن ضمان المستوى المناسب من الوصول إلى محتواك من قبل أي طرف ثالث. إذا كنت تسمح بمشاركة أي من محتواك مع طرف ثالث، قد تقوم Homestyler بتوفير محتواك لذلك الطرف الثالث؛ ومع ذلك، لن تتحمل Homestyler أي مسؤولية أو التزام تجاه تصرفات ذلك الطرف الثالث.
البند 5. التدابير الفنية والتنظيمية
تلتزم Homestyler بالامتثال للوائح حماية البيانات القانونية. للرجوع إلى TOMS محددة لحماية أمان البيانات، يرجى الاطلاع على الملحق B المرفق أدناه.
البند 6. التزامات Homestyler
يجب على Homestyler تصحيح أو حذف بيانات الأصول المتعلقة بالمستخدم فقط بناءً على تعليمات المستخدم، أو تقييد معالجة هذه البيانات.
web.dpa.point6.ctn2
يجب على Homestyler دعم المستخدمين في إجراء عمليات التفتيش التنظيمية ضمن نطاق معقول وضروري، طالما أن هذه التفتيشات تتعلق بمعالجة بيانات Homestyler. يمكن لـ Homestyler طلب تعويض عن النفقات والتكاليف القابلة للإثبات التي تكبدتها من خلال هذه الخدمات الداعمة (تعويض نفقات خالصة).
يجب على Homestyler أن يفرض على الموظفين المكلفين بمعالجة بيانات المستخدمين الحفاظ على السرية وفقًا للمادة 28 [3] [2]، 29 و32 [4] من اللائحة العامة لحماية البيانات.
web.dpa.point6.ctn5
البند 7. التزامات المستخدم
المستخدم مسؤول تمامًا عن تقييم قبول معالجة البيانات المعتمدة وحماية حقوق الموضوعات المعنية ذات الصلة.
إذا اكتشف المستخدم أي أخطاء أو انتهاكات في شروط حماية البيانات عند التحقق من حقوقه الشخصية، يجب عليه إبلاغ Homestyler على الفور وبشكل كامل.
المستخدم مسؤول عن الالتزامات بالإخطار المنصوص عليها في المادتين 33 و34 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
البند 8. سلطة المستخدم لإصدار التعليمات
ستقوم Homestyler بمعالجة بيانات المستخدم فقط وفقًا لتعليمات المستخدم المعبر عنها بشكل محدد في شروط هذه الاتفاقية وأحكام الاتفاقية الرئيسية، ما لم يكن السلوك خاضعًا لقيود قانونية؛ في هذه الحالة، يجب على Homestyler إبلاغ المستخدم بهذه المتطلبات القانونية، ما لم تمنع القوانين ذات الصلة مثل هذا الإخطار لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الكبيرة. يمكن للمستخدمين تعديل أو مراجعة أو استبدال تعليمات فردية كتابة أو نصًا. للمستخدمين الحق في إصدار التعليمات في أي وقت. إذا كان من الضروري إصدار تعليمات بسبب انتهاك لوائح حماية البيانات أو الأحكام التي تكون Homestyler مسؤولة عنها في هذه العقد، فلن تكون هناك أي التزامات لدفع تعويض.
يجب على المستخدمين تأكيد التعليمات الشفوية على الفور كتابيًا أو نصيًا (مثل البريد الإلكتروني).
إذا اعتقدت Homestyler أن أي تعليمات قدمها المستخدم تنتهك الأحكام القانونية (المادة 28 [3] [3] من اللائحة العامة لحماية البيانات)، يجب على Homestyler إبلاغ المستخدم على الفور. يحق لـ Homestyler تعليق تنفيذ التعليمات المعنية حتى يتم تأكيدها أو تعديلها من قبل الشخص المسؤول عن المستخدم.
البند 9. واجب المساعدة
إذا كان، بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، مُلزم المستخدم إزاء فرد ما بتوفير معلومات أو تفاصيل عن معالجة بيانات هذه الشخص أو لضمان حقوق الأشخاص المعنيين وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن شركة Homestyler ستكون ملزمة بمساعدة المستخدم في الوفاء بهذه الالتزامات باستخدام تدابير فنية وتنظيمية مناسبة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.
تكون التكاليف القابلة للإثبات التي تكبدت (استرداد نفقات صافية) نتيجة تقديم المساعدة وفقًا للفقرة 1 قابلة للاسترداد من قبل المستخدم، ما لم تكن المساعدة مرتبطة بانتهاك أحكام حماية البيانات أو الشروط الواردة في هذه الاتفاقية التي تتحملها Homestyler مسؤوليتها.
البند 10. الأحكام النهائية
بقدر ما لا تحتوي هذه الاتفاقية على أحكام خاصة، فإن أحكام الاتفاق الرئيسي تطبق. في حالة وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأحكام من اتفاقيات تعاقدية أخرى، وخاصة من الاتفاق الرئيسي، فإن أحكام هذه الاتفاقية تكون لها الأفضلية.
تتطلب أي تغييرات وإضافات إلى هذه الاتفاقية وجميع مكوناتها، بما في ذلك أي ضمانات مقدمة من شركة Homestyler أو تغييرات على المرفقات، اتفاقًا كتابيًا ينص بوضوح على أنه تغيير أو إضافة لهذه الشروط. هذا ينطبق أيضًا على الإعفاء من هذا الشرط الشكلي.
المكان الحصري للاختصاص العام لجميع المنازعات الناشئة عن هذه الاتفاقية يتبع أحكام الاتفاق الرئيسي.
الملحق ب
التدابير التقنية والتنظيمية (TOMs)
التدابير التقنية والتنظيمية (TOMs) المقدمة أدناه تنطبق على جميع خدمات المستوى القياسي.
مقدمة من Homestyler Security، إلا في الحالات التي يكون فيها المستخدم مسؤولاً عن تدابير الأمن والخصوصية. يمكن تقديم أدلة التدابير التي نفذتها Homestyler Security وصيانتها على شكل شهادات محدثة أو تقارير أو مقتطفات من جهات مستقلة بناءً على طلب المستخدم.
I. الضوابط والتحقق
1. إدارة وصول المستخدمين
الهدف من التحكم في المستخدمين هو منع أنظمة معالجة البيانات من أن تُستخدم من قبل أشخاص غير مصرح لهم. توفر Homestyler منصة إدارة الوصول إلى الموارد، والتي تشمل نظام التحكم في الوصول المعتمد على RBAC، ونظام طلب وتصريح الأذونات للبيانات، ونظام تدقيق ومراجعة. يجب أن يضمن التحكم في الوصول إلى البيانات أن المستخدمين المصرح لهم بنظام معالجة بيانات يمكنهم الوصول إلى البيانات بشكل حصري يتماشى مع حقوق وصولهم، وأنه لا يمكن قراءة البيانات أو نسخها أو تعديلها أو إزالتها بشكل غير مصرح به خلال المعالجة والاستخدام وبعد التخزين.
(1) تحديد وتوثيق المستخدمين / حماية كلمة المرور
(2) التحقق الآلي من الأذونات
(3) إدخال تدابير تقييد الوصول (مثل تصريح القراءة فقط)
(4) تحديد زمن الوصول
(5) استخدام إجراءات التشفير
2. قابلية الفصل
يجب التأكد من أن البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة يمكن معالجتها بشكل منفصل. فصل أنظمة الإختبار والإنتاج
(1) فصل المستخدمين — فصل منطقي للبيانات (مثل أدلة الملفات المختلفة)
(2) استخدام أنواع مختلفة من التشفير
3. التحكم في الإدخال
يجب ضمان إمكانية التحقق لاحقاً وتحديد ما إذا كان قد تم إدخال أو تغيير أو إزالة البيانات الشخصية من أنظمة معالجة البيانات، ومن قبَل من.
(1) تعريف إذن الإدخال
(2) تسجيل عمليات تسجيل الدخول
II. المصادقة
تحتفظ Homestyler بسياسات ومعايير للحسابات وكلمات المرور لحماية معلومات المستخدمين. يتم تنفيذ خوارزميات التجزئة القوية من الناحية التشفيرية وفقًا للمعايير الصناعية قبل تخزين كلمات المرور أو بيانات اعتماد المستخدمين، مثل خوارزمية التجزئة المملحة، إلخ. يتبع تصميم البيانات جميع الأسس التنظيمية للائحة GDPR: الخصوصية حسب التصميم.
توفر Homestyler مصادقة متعددة العوامل (MFA) للوصول إلى المعلومات الحساسة، على سبيل المثال، كلمة المرور كعامل التحقق الأول ورمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو تحقق الهاتف كعامل التحقق الثاني. من خلال خدمة رموز الأمان (STS)، يمكن للنظام إصدار بيانات اعتماد وصول مؤقتة لفترة محدودة.
III. المراقبة والتدقيق
تستخدم Homestyler أدوات المراقبة في الوقت الحقيقي للكشف عن محاولات الوصول غير المصرح بها وتقدم تدقيقات خارج الخط من خلال منصة بيانات ضخمة.
IV. حوادث الأمان
ستحتفظ Homestyler بخطة استجابة للحوادث وتتبع سياسات استجابة للحوادث موثقة تتضمن إخطار جهة التحكم في البيانات عن أي خروقات بيانات دون تأخير غير مبرر عندما تُعرف أو يُشتبه بشكل معقول في تأثير خرق ما على البيانات الشخصية للمستخدم.
V. إدارة المخاطر
ستقوم Homestyler بتقييم المخاطر المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية وإنشاء خطة عمل للتخفيف من المخاطر المحددة.
VI. سياسات الأمان
ستحافظ Homestyler على سياسات وممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات وتتبعها، والتي تعتبر ضرورية لعمل Homestyler وملزمة لجميع موظفي Homestyler، بما في ذلك الموظفين المكملين. ستتم مراجعة سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات بشكل دوري وتعديلها وفقًا لما تراه Homestyler معقولًا للحفاظ على حماية الخدمات والمحتوى المعالج فيها.
سيكمل موظفو Homestyler تعليمهم السنوي حول الأمان والخصوصية وسيتعهدون كل عام بأنهم سيلتزمون بمدونة السلوك التجاري الأخلاقي لـ Homestyler وكذلك بسياسات السرية والأمان كما هو موضح في إرشادات السلوك التجاري لـ Homestyler. سيتم تقديم تدريب إضافي حول السياسات والعمليات للأشخاص الذين تم منحهم حق الوصول الإداري إلى مكونات الأمان المحددة لدورهم داخل تشغيل Homestyler ودعم الخدمة، وكما هو مطلوب للحفاظ على الامتثال والشهادات.
VII. إدارة التهديدات والهجمات
ستحتفظ Homestyler بتدابير تهدف إلى تحديد وإدارة وتخفيف و/أو إصلاح الثغرات في بيئات تصميم Homestyler.
تشمل تدابير الأمان:
(1) إدارة التصحيحات
(2) مضاد الفيروسات / مضاد البرمجيات الضارة
(3) إشعارات تنبيه الم تهديدات
(4) مسح الثغرات (جميع الأنظمة الداخلية) واختبار الاختراق الدوري (الأنظمة الموجهة للإنترنت) ضمن معالجة الثغرات المحددة
VIII. برنامج الأمان
برنامج الأمان. ستقوم Homestyler بالحفاظ على برنامج أمان يضع إجراءات وتدابير مطلوبة للحفاظ على الأمان عند مستوى مناسب.
المعايير الصناعية. تم تصميم برنامج الأمان لـ Homestyler بناءً على المعايير الصناعية ذات الصلة، التي تشمل حاليًا، على سبيل المثال لا الحصر، ISO 27001 وISO 27017 وISO 27018 ومعايير CIS.
سياسة أمان المعلومات. ستحتفظ Homestyler بسياسة أمان المعلومات مكتوبة على مستوى المؤسسة مصممة لحماية سرية وسلامة وتوافر بيانات المستخدمين. تحدد سياسة أمان المعلومات معايير وإرشادات مكتوبة بشأن أمان المعلومات في عمليات Homestyler وسلوك موظفيها، بما في ذلك تلك المتعلقة بالاستخدام المقبول، والتحكم في الوصول، والمصادقة، وأمان الأجهزة، ومراقبة الأمان، وإدارة أمان الموردين وإدارة الحوادث من بين أمور أخرى.
IX. إنتاج البيانات
تستخدم Homestyler منتجات أمان سحابية لحماية البيانات (مثل الحماية من DDoS، WAF، جدار الحماية السحابي)، وتشفير البيانات أثناء النقل (مثل عبر HTTPS) وتستخدم HMAC كخوارزمية توقيع لمنع التلاعب. كما يتم توفير أطر الأمان لضمان الأمان أثناء المعالجة (مثل إطار تسجيل يدعم إخفاء الهوية، والترشيح، والتجزئة، والتشفير). يتم استخدام خوارزميات التجزئة أو التشفير القياسية للصناعة لتخزين البيانات الحساسة، وتقدم سياسات مختلفة لنسخ البيانات الاحتياطي واستعادتها لفئات البيانات المختلفة.
لن تقوم Homestyler بـ:
(a) الاحتفاظ أو الاستخدام أو الكشف عن البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات أو كما هو مطلوب بموجب القانون؛
(b) "بيع" أو "مشاركة" البيانات الشخصية؛
(c) الاحتفاظ أو الاستخدام أو الكشف عن البيانات الشخصية خارج العلاقة التجارية المباشرة بينك وبين Homestyler;
ستقوم Homestyler بإخطارك إذا قررت Homestyler أنها لم تعد قادرة على الوفاء بالتزاماتها لحماية بياناتك الشخصية.
يمكنك، بناءً على إشعار معقول لـ Homestyler، اتخاذ خطوات معقولة ومناسبة لإيقاف وإصلاح الاستخدام غير المصرح به للبيانات الشخصية المتعلقة بمعالجة Homestyler للبيانات الشخصية.