Please make sure you are signing, in the same way each time, as you did upon initial signup. For example, if you signed in using an email and saved your designs under that profile, they would be saved there as opposed to if you logged in using Facebook, Google+, or other social providers.
评论(17)
Felipe 2023-4-17
I made some designs around 2019, are they gone for ever? I checked in my profile 10 times and they aren't there! Is there anything that I could do to recover them?
4
回复
Missy Jay 2022-11-19
My design got deleted I cannot find it anywhere
2
回复
Rachel Dougan 2022-8-31
My designs are gone. I forgot my password so I reset the password and logged back in several times but my projects still are NOT accessible.
My Pro subscription is current. I am preparing to print for my client presentations. How do I get my designs again?
2
回复
decorbykrishome 2-27
Hello Homestyler. I save my design so many times but I just have in the files the old version from a week ago. And now that I reset the page it brought me to that old version. I am suppose to deliver the project today 😕. I worked day and night this last week on this project. There's any solution please?
有帮助
回复
冠學 陳 1-11
我的設計 "景都文華" 消失了，請問我該如何找回遺失的專案?
有帮助
回复
betty cavaliere 6-20
per favore
有帮助
回复
betty cavaliere 6-20
e urgente
有帮助
回复
betty cavaliere 6-20
perche non trovo il mio progetto ?
有帮助
回复
Roman Provkin 5-12
Good day! Please tell me, I ran into a terrible problem. One of my projects has become empty. Regardless of which view I turn on (top view or 3d) there is absolutely nothing, empty. The name of my project that failed: "2 Гостиная ЖК Димитровские горки"
Please help me, my project is very important to me!
有帮助
回复
Sarah Jordan 2022-9-17
Исчез мой дизайн-проект. Что делать?
有帮助
回复
parpolit 2022-9-6
В моделировании на экране все белое, меню видно, но исчезли оси координат
有帮助
回复
Maria João Valente 2022-8-19
Good afternoon,
I dont have access to may designs
有帮助
回复
Олеся Баранова 2022-3-29
Не сохранилась работа за последние 3 дня. Как это возможно?
Захожу с одной учетной записи правильно.
有帮助
回复
Irina Byzina 2022-2-22
В сохранённом проекте "исчезли" несколько стен, на плане их видно, а в объёме нет. что делать?
有帮助
回复
Homestyler Official 2022-1-29
Каким способом вы вошли в Homestyler? Пожалуйста, убедитесь, что вы используете тот же метод входа. Если вы войдете через другую стороннюю учетную запись, в Homestyler будут созданы разные учетные записи, даже если обе сторонние учетные записи принадлежат вам.@ Елена Дивненко
Добрый день!
Возникла проблема! Я не вижу свои проекты!!!
ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕ ТАК?
ПОМОГИТЕ ИХ НАЙТИ, ПЛИЗ!!!
有帮助
回复
Homestyler Official 2022-1-29
In which way did you log in to Homestyler? Please make sure you are using the same login method. If you log in through a different third-party account, it will generate different accounts in Homestyler even if both third-party accounts are from you.@ Елена Дивненко
Добрый день!
Возникла проблема! Я не вижу свои проекты!!!
ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕ ТАК?
ПОМОГИТЕ ИХ НАЙТИ, ПЛИЗ!!!
有帮助
回复
Елена Дивненко 2022-1-27
Добрый день!
Возникла проблема! Я не вижу свои проекты!!!
ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕ ТАК?
ПОМОГИТЕ ИХ НАЙТИ, ПЛИЗ!!!
有帮助
回复
