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Sie können Homestyler-Pläne und Mitgliedschaften auf unserer Website je nach Region mit Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und anderen lokal verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen. Wenn eine Zahlungsmethode beim Bezahlvorgang nicht verfügbar ist, finden Sie weitere Optionen über das Symbol „Weitere Optionen“.

Ja. Homestyler verwendet ein Freemium-Modell und bietet allen Nutzern einen kostenlosen Basic-Plan, damit Sie die Plattform vor einem Upgrade ausprobieren können. Mit dem Basic-Plan können Sie ein vollständiges Innenarchitekturprojekt erstellen, auf unsere umfangreiche Bibliothek kostenloser 3D-Möbel- und Dekormodelle zugreifen und unbegrenzt 1K-Renderings erstellen. Einige Rendering-Funktionen können mit Homestyler Coins freigeschaltet werden, die Sie durch tägliche Anmeldungen und andere Aufgaben auf der Plattform verdienen können. Höher aufgelöste Renderings und erweiterte Funktionen erfordern möglicherweise zusätzliche Käufe oder einen kostenpflichtigen Plan. So können Sie die Kernfunktionen von Homestyler auf praktische Weise erkunden, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.

Der kostenlose Basic-Plan von Homestyler ist ideal, um mit der Innenraumgestaltung zu beginnen und die Kernfunktionen der Plattform kennenzulernen. Er umfasst den Zugriff auf wichtige Designtools, eine große Auswahl an 3D-Möbel- und Dekormodellen, unbegrenzte Projekte und unbegrenzte 1K-Renderings. Kostenpflichtige Pläne eignen sich besser für Nutzer, die erweiterte Tools, hochwertigeres Rendering und einen effizienteren Design-Workflow wünschen. Je nach Mitgliedschaft bieten kostenpflichtige Pläne zusätzliche Funktionen und Vorteile für professionellere, detailliertere und häufigere Designarbeiten.

Ja. Homestyler bietet spezielle Pläne für Bildungseinrichtungen an. Wenn Sie sich für Preise für eine Schule, Universität, Klasse oder eine andere Bildungseinrichtung interessieren, kontaktieren Sie uns bitte unter homestyler.business@service.alibaba.com mit den Angaben zu Ihrer Organisation. Unser Team hilft Ihnen gern weiter.

Sie können Ihr wiederkehrendes Abonnement jederzeit kündigen. Gehen Sie dazu in Ihrem Workspace zu „My Subscription“, wo Sie Ihre aktuell aktiven Mitgliedschaftspläne einsehen können. Klicken Sie auf der entsprechenden Mitgliedskarte unten links auf „Cancel Auto Renew“, um die zukünftige automatische Verlängerung zu stoppen. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, und Ihnen wird im nächsten Abrechnungszyklus nichts berechnet.

Der Rabatt für die erstmalige automatische Verlängerung gilt nur für Nutzer, die zum ersten Mal ein Abonnement mit automatischer Verlängerung erwerben (einschließlich Pro, Master, Styler und AI Boost Membership). Sie können jedoch weiterhin den regulären Rabattpreis für automatische Verlängerung erhalten, der oft niedriger ist als der reguläre Preis für einen Einmalkauf.

Nach Abschluss Ihres Kaufs können Sie eine Rechnung in Ihrem Workspace erstellen. Gehen Sie einfach zu „My Subscription“, öffnen Sie dann „My Orders“, suchen Sie die entsprechende Bestellung und klicken Sie auf „Generate Invoice“. Nachdem Sie Ihre Rechnungsdaten ausgefüllt und die Anfrage gesendet haben, erstellen wir die Rechnung für Sie. Sobald sie bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Anweisungen zum Herunterladen. Wenn Sie Hilfe bei der Rechnungsstellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter homestyler-support@service.alibaba.com.

Im Allgemeinen sind Mitgliedschaftsgebühren nicht erstattungsfähig, da digitale Produkte und Mitgliedschaftsvorteile sofort nach dem Kauf bereitgestellt werden. Wenn Sie glauben, dass Ihnen etwas falsch berechnet wurde, oder Hilfe mit Ihrem Konto benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter homestyler-support@service.alibaba.com.

Eine Einzelmitgliedschaft ist für einen Nutzer ausgelegt und ideal für den persönlichen Gebrauch, Freiberufler oder Fachleute, die unabhängig arbeiten. Eine Team License ist der Mehrbenutzer-Plan von Homestyler für Unternehmen, die einen gemeinsamen professionellen 3D-Design-Arbeitsbereich benötigen. Sie wurde für Innenarchitekturbüros, Möbelmarken, Hersteller und Einzelhändler entwickelt, die möchten, dass ihre Teams an einem Ort mit gemeinsamen Assets, Projekten und markengerechten Ergebnissen arbeiten. Im Vergleich zu einer Einzelmitgliedschaft eignet sich eine Team License besser für Organisationen, die Mehrbenutzerzugang, einfachere Lizenzverwaltung und effizientere Teamzusammenarbeit benötigen.

Wenn Sie Hilfe bei Abrechnung, Abonnements, Bildungsplänen oder Kontoproblemen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (homestyler-support@service.alibaba.com). Unser Support-Team hilft Ihnen gern weiter.